Instalei o script mas não rastreia

Por Click Defender21 de outubro de 20262 min de leitura

Instalou o script e as visitas não aparecem? Siga este checklist na ordem — ele resolve praticamente todos os casos:

1. O script está na página certa?

Veja o código-fonte da página publicada (Ctrl+U) e procure por clickdefender. Não achou? O script não está lá — reinstale no <head>. Em construtores (WordPress, etc.), confira se o campo de "scripts personalizados" realmente publica no site final.

2. Você acessou pelo link rastreado?

Visita só conta pra campanha quando a página é aberta pelo link da campanha (ou com os parâmetros do anúncio). Acessar a URL crua não registra visita de campanha.

3. É o script da campanha certa?

Cada campanha tem seu script. Página com script de campanha antiga registra na campanha antiga. Confira o identificador no código contra a campanha atual — e lembre: o script nunca "herda" a campanha da URL.

4. Tem outro rastreador ou script brigando?

Rastreadores concorrentes, scripts que interceptam cliques ou que redirecionam a página podem impedir o disparo. Teste desativando temporariamente os outros scripts.

A tela de campanhas do Meta Ads.
A tela de campanhas do Meta Ads.

5. Você caiu na proteção?

Se a campanha tem Click Shield e você testou com VPN, de outro país ou dispositivo não permitido, você viu a página segura — e ela pode não ser a que tem o script. Teste no perfil permitido, sem VPN.

Nada disso resolveu? Fale com o suporte informando a URL da página e o horário do teste — com isso conseguimos rastrear o que aconteceu com a sua visita.

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